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え!採寸間違い???

2019年06月21日
独り言2022 0
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こんにちは♪ こんばんは♪
彦根市で リフォーム等 行っている 便利屋工務店+北川工務店 の blog担当 hide(一級建築士)電気工事士です。
本日も どうぞよろしくお願いいたします 

カテゴリ・工事実績(右の欄)もご覧ください!m(__)m 




昼間に 明日工事の段取りをしていましたら
先日採寸していた商品の納品が本日あったらしく
取り付けたら、大きすぎると言われ(結構ショック)て
準備ほって すぐに駆け付けました。
車で40分位の所で、いろいろな事を考えながら
あそこを測ったし、ここも測って・・・
あの測り方が 間違っていた?とか。。。

到着後 店舗様に確認させて頂き
私が書いた図面と現物を照らし合わせると
工場の出荷製品が違うという事が判明。

しかし お客様にとっては 大迷惑な話。

当然丁重に謝罪し
新しいものを作り変えて、今度は私が納品して
取り付けさせてもらう事になりました。

誰が悪いとかよく言いますが
社内の話であり、お客様には関係ありません。

トラブルは続きますね。。。








当店にお問い合わせ ありがとうございました。
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